PLAN DE
COMUNICACIÓN INTERNA
1.
OBJETIVOS
a) Mejorar la
comunicación entre el equipo directivo. Para ello se deben establecer
protocolos de actuación y tiempos para reunirse de cara a intercambiar la
información
b) Establecer
espacios comunes para el intercambio de información entre el profesorado del
centro. Moodle, Dropbox, o cualquier plataforma de intercambio de documentos
nos puede ayudar a conseguir este objetivo.
c) Crear foros en
los que decidir las acciones formativas del profesorado. En la actualidad, el
coordinador de formación envía formularios de Google para conocer esta
información y posterior difusión de las conclusiones. En mi opinión, se
obtienen buenos resultados con esta forma de intercambio de información.
d) Facilitar la
comunicación de las sugerencias, propuestas de mejora y evaluación del
profesorado al equipo directivo. Mediante cuestionarios en los que se evalúen
los indicadores que ayuden a mejorar y optimizar el trabajo.
e) Establecer
formas de transmisión de información relativa a la organización del centro con
el objetivo de fomentar la transparencia de las decisiones. Bastaría con una
transmisión oral en las reuniones del claustro, o con la elaboración de un
escrito con las directrices usadas.
2.
PÚBLICO
Este plan de comunicación interna, está elaborado para
establecer sistemas de comunicación entre:
·
Equipo directivo.
·
Profesorado.
·
Personal administrativo y de servicios.
3.
CANALES
Correo
electrónico: Información directa y privada entre el emisor y el
receptor.
Web del
centro: Información general del centro con el objetivo de cumplir con la máxima
difusión.
Ítaca:
Información directa y privada entre las familias y los tutores o el
profesorado.
Moodle:
Información para el claustro. También para el intercambio del información del profesorado
y el alumnado.
Plataformas
de intercambio de archivos (Dropbox, Drive,…): Intercambio de información entre
profesorado y el alumnado, principalmente contenidos de clase.
Redes
Sociales (Facebook y Twitter): Difusión de actividades e
información general que se realiza en el centro. Afecta a toda la comunidad
educativa.
4.
CONTENIDOS
a) Información general de centro:
- Actividades complementarias y
extraescolares
- Proyectos y programas que se
desarrollan en el centro
- Organigrama del centro
- Calendario escolar
- Documentación básica del centro
- Buzón de sugerencias de cualquier
miembro de la comunidad educativa.
- Evaluación del equipo directivo
b) Información de los departamentos:
- Programaciones
- Documentación de cada
departamento, como las actas de las reuniones
- Foro de debate interno
c) Información de aula:
- Criterios establecidos por el
profesorado.
- Trabajos, apuntes, ejercicios,..
propuestos por el profesorado
- Calendarios de exámenes o trabajos
- Evaluación del profesorado por
parte del alumnado (voluntario)
5.
ACCIONES
Para llevar
a cabo este programa de comunicación, necesitaremos la colaboración de la
responsable TIC del centro, además de la implicación de todo el equipo
directivo.
Antes de
iniciar cualquier acción, se dará a conocer la intención de aplicar este
programa a los distintos miembros de la comunidad educativa, abriendo un plazo
para aportar ideas o sugerencias.
Mientras se
evalúan las distintas aportaciones o sugerencias, iremos valorando las
limitaciones y responsabilidades del uso de las redes sociales. Elaboraremos un
protocolo con las actuaciones, información, precauciones,.. a tomar en la
gestión de las mismas.
Realizaremos
una base de datos con los correos electrónicos del profesorado para la difusión
de la información. Crearemos listas con diferentes criterios, como equipos
educativos, miembros de distintos organismos,…
Crearemos
protocolos de comunicación de las diferentes actuaciones.
Mantendremos
canales de información tradicionales como el tablón de anuncios en la sala de
profesores.
6.
CRONOGRAMA
ACTUACIONES PREVISTAS
|
FECHA
|
Reunión informativa
|
Primer trimestre
|
Formación
|
Primer trimestre
|
Base de datos de correos y listas
de correos
|
Primer trimestre
|
Protocolos de gestión de RRSS
|
Primer y segundo trimestre
|
Protocolo de comunicación
|
Durante todo el curso
|
Cuestionario de evaluación
|
Final de curso
|
7.
RESPONSABLES/RECURSOS
En cuanto a los recursos necesarios para llevar
adelante este plan, necesitaremos:
Recursos humanos:
Por un lado necesitamos que la persona coordinadora de
las TIC garantice un servicio adecuado de mantenimiento de la red y de los
equipos. Por otro lado, la persona responsable de la gestión de los contenidos
de las RRSS, la página web del centro y del resto de contenidos, disponga de
dos horas semanales en su horario para la realización de este trabajo. El
profesorado, el equipo directivo y el personal administrativo y de servicio,
serán los responsables de trasladar a la persona responsable de la comunicación
la información relativa a noticias, convocatorias, …que deseen que sea
publicada. El equipo directivo se encargará de supervisar la correcta gestión
de los diferentes recursos, además de transmitir a la persona responsable de
comunicación, aquella información que se pueda considerar de oficial, como
convocatorias, actos propios del centro,…
De la comunicación interna se debe encargar la persona
responsable de esa comunicación. Para ello, deberá tener acceso a los medios
para gestionar esas comunicaciones.
Infraestructuras y recursos materiales:
Acceso a las diferentes RRSS que queremos usar, además
del dominio de sus recursos.
Equipos informáticos con el software y la potencia necesaria
para asumir el uso que pretendemos darle, ya que es posible que se usen
aplicaciones actuales que demanden mucha capacidad.
Red wifi en el centro para poder hacer más accesible
este trabajo.
Dominio de internet para alojar la web del centro, con
suficiente capacidad.
A modo de evaluación de este plan, elaboraremos un
cuestionario con indicadores de satisfacción para que el profesorado y el
personal de administración y servicios nos haga llegar sus impresiones y
propuestas de mejora.
PLAN DE
COMUNICACIÓN EXTERNA
1.
OBJETIVOS
a) Facilitar la
comunicación de las sugerencias, propuestas de mejora y evaluación de la
comunidad educativa al profesorado. Con un buzón de sugerencias, físico o
virtual, también usando las diferentes reuniones con los padres o elaborando
cuestionarios con diferentes indicadores.
b) Dar diferentes
formas de comunicación por parte de las familias hacia los tutores o el
profesorado. En este sentido, creo más conveniente el hacer partícipe al
profesorado de las bondades de las diferentes opciones que nos aportan las TIC
c) Mostrar a la
comunidad educativa el trabajo realizado en el centro por parte del profesorado
y del alumnado. Usando la página web, jornadas de convivencia,…
d) Transmitir
confianza y seguridad a las familias en las resolución de conflictos, además de
tranquilidad en las transiciones de etapas, de la primaria a la ESO y de la ESO
al bachillerato, usando las reuniones con los tutores o jefatura de estudios y
orientación para dar a conocer las medidas y técnicas usadas.
2. PÚBLICO
·
Profesorado
·
Alumnado del centro
·
Familias
·
Exalumnos/as
·
Administraciones (Consejería de educación,
Ayuntamiento,…)
·
Colegios adscritos a nuestro instituto
·
Centros educativos del entorno
3.
CANALES
Web del centro: Información general del centro con el objetivo de
cumplir con la máxima difusión.
Ítaca: Información directa y privada entre las familias y
los tutores o el profesorado.
Moodle: Información para el claustro. También para el
intercambio del información del profesorado y el alumnado.
Plataformas de intercambio de
archivos (Dropbox, Drive,…):
Intercambio de información entre profesorado y el alumnado, principalmente
contenidos de clase.
Redes Sociales (Facebook y Twitter): Difusión de actividades e información general que se
realiza en el centro. Afecta a toda la comunidad educativa.
4.
CONTENIDOS
Debido a la
gran variedad de contenidos, los voy a organizar atendiendo al tipo de
información que contenga:
a)
Información general de centro:
-
Actividades complementarias y extraescolares
- Proyectos
y programas que se desarrollan en el centro
-
Organigrama del centro
- Calendario
escolar
-
Documentación básica del centro
- Buzón de
sugerencias de cualquier miembro de la comunidad educativa.
- Evaluación
del equipo directivo
b)
Información particular del alumnado o familias:
-
Información privada de las familias sobre el alumnado
-
Intercambio de información entre las familias y el profesorado del centro
- Normas e
instrucciones del centro que deben conocer las familias
c)
Información de aula:
- Criterios
establecidos por el profesorado
-
Calificaciones de cada asignatura
- Trabajos,
apuntes, ejercicios,.. propuestos por el profesorado
-
Calendarios de exámenes o trabajos
- Evaluación
del profesorado por parte del alumnado (voluntario)
5.
ACCIONES
Para llevar
a cabo este programa de comunicación, necesitaremos la colaboración de la
responsable TIC del centro, además de la implicación de todo el equipo directivo.
Antes de
iniciar cualquier acción, se dará a conocer la intención de aplicar este
programa a los distintos miembros de la comunidad educativa, abriendo un plazo
para aportar ideas o sugerencias.
Mientras se
evalúan las distintas aportaciones o sugerencias, iremos valorando las
limitaciones y responsabilidades del uso de las redes sociales. Elaboraremos un
protocolo con las actuaciones, información, precauciones,.. a tomar en la
gestión de las mismas.
Crearemos
protocolos de comunicación de las diferentes actuaciones entre el profesorado y
las familias.
Ante actos
públicos de nuestro centro, contactaremos con exalumnos/as usando la base de
datos con sus correos, además de darle difusión por las RRSS
6.
CRONOGRAMA
ACTUACIONES PREVISTAS
|
FECHA
|
Reunión informativa
|
Primer trimestre
|
Base de datos de correos de
exalumnos/as
|
De forma continua
|
Inicio de comunicaciones por las
RRSS
|
Tercer trimestre
|
Protocolo de comunicación
|
Durante todo el curso
|
Cuestionario de evaluación
|
Final de curso
|
7.
RESPONSABLES/RECURSOS
En cuanto a los recursos necesarios para llevar
adelante este plan, necesitaremos:
Recursos humanos:
Por un lado necesitamos que la persona coordinadora de
las TIC garantice un servicio adecuado de mantenimiento de la red y de los equipos.
Por otro lado, la persona responsable de la gestión de los contenidos de las
RRSS, la página web del centro y del resto de contenidos, disponga de dos horas
semanales en su horario para la realización de este trabajo. La comunidad
educativa será la responsable de trasladar a la persona responsable de la
comunicación la información relativa a noticias, convocatorias, …que deseen que
sea publicada. El equipo directivo se encargará de supervisar la correcta
gestión de los diferentes recursos, además de transmitir a la persona
responsable de comunicación, aquella información que se pueda considerar de
oficial, como convocatorias, actos propios del centro,…
Infraestructuras y recursos materiales:
Acceso a las diferentes RRSS que queremos usar, además
del dominio de sus recursos.
Equipos informáticos con el software y la potencia
necesaria para asumir el uso que pretendemos darle, ya que es posible que se
usen aplicaciones actuales que demanden mucha capacidad.
Red wifi en el centro para poder hacer más accesible
este trabajo.
Dominio de internet para alojar la web del centro, con
suficiente capacidad.
A modo de evaluación de este plan, elaboraremos un
cuestionario con indicadores de satisfacción para que la comunidad educativa
nos haga llegar sus impresiones y propuestas de mejora.
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